m888 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপের নয়। দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
m888-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা ও সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করি।
নিবন্ধনের সময় কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবে না — এটি আমাদের অটলনীতি।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা এবং ক্ষতির সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকুক।
যখন মনে হবে একটু বিরতি দরকার, তখন ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত "কুলিং-অফ" সময়কাল সেট করুন এবং গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি নিন।
নিজের সিদ্ধান্তে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় করা সম্ভব।
নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন। এটি আপনাকে সচেতন রাখতে এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ায় সাহায্য করে।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ও বাইরের পেশাদার সংস্থার সাথে যোগাযোগের সুবিধা দেওয়া হয়।
দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা, আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়। m888 প্ল্যাটফর্মে আমরা প্রতিনিয়ত এই বার্তা দিয়ে আসছি কারণ আমরা জানি, সুস্থ মানসিকতায় খেলা মানে দীর্ঘমেয়াদে আনন্দের নিশ্চয়তা।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। তরুণ থেকে বয়স্ক — সব বয়সের মানুষ এখন ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করছেন। কিন্তু এর সাথে বেড়েছে আসক্তির ঝুঁকিও। তাই m888 শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার নীতি প্রণয়ন করেছে এবং সেটি বাস্তবায়নে সক্রিয় পদক্ষেপ নিয়েছে।
গেমিং যখন নিয়ন্ত্রণে থাকে, তখন এটি একটি চমৎকার বিনোদন মাধ্যম। কিন্তু যখন কেউ হারানো টাকা ফেরত পেতে বা আবেগের বশে বাজি ধরতে শুরু করেন, তখন এটি সমস্যার দিকে মোড় নেয়। m888-এ আমরা সেই মোড়টা আসার আগেই সতর্ক করতে চাই।
মনে রাখবেন: গেমিং হলো বিনোদন। ক্ষতির টাকা ফেরত পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই। সবসময় সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
কিছু আচরণ বা অভ্যাস দেখা দিলে বুঝতে হবে দায়িত্বশীল খেলার সীমারেখা পার হয়ে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা পরিবারের কারো মধ্যে দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নেওয়া উচিত:
বাজেটের বাইরে গিয়ে টাকা খরচ করা এবং ধার করে গেমিং করা
হারানো টাকা ফেরত পেতে বারবার খেলতে বাধ্য মনে হওয়া
গেমিং বন্ধ করা কঠিন মনে হওয়া বা নিয়ন্ত্রণ হারানো
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকানো
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে গেমিংয়ের নেতিবাচক প্রভাব পড়া
গেমিং না করলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ বা উদ্বেগ অনুভব করা
ঘুম, খাবার বা দৈনন্দিন কাজ বাদ দিয়ে গেমিং করা
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকোচুরি করা
এই লক্ষণগুলো দেখলে অনুগ্রহ করে গেমিং বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয়, বরং সাহসের কাজ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের ক্ষেত্রে ভাবুন। এটি আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়নে সাহায্য করবে।
গত এক মাসে কি আপনি নির্ধারিত বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
কি কখনো হারানো টাকা ফেরত পেতে একই সেশনে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে?
গেমিং করতে না পারলে কি আপনি অস্থির বা বিরক্ত বোধ করেন?
গেমিংয়ের জন্য কি কখনো ধার করেছেন বা গুরুত্বপূর্ণ বিল বাকি রেখেছেন?
নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা বন্ধ করতে কি আপনার কঠিন মনে হয়?
যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সাহায্য পাওয়া আপনার অধিকার।
m888 প্ল্যাটফর্মে একাধিক টুল রয়েছে যা আপনাকে দায়িত্বশীল খেলায় সাহায্য করে। এই টুলগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। সীমা বাড়াতেও একই সময় প্রয়োজন, কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু ক্ষতি সহ্য করতে পারবেন তা আগেই ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে অটোমেটিক লগআউট হবে এবং একটি সতর্কবার্তা দেখানো হবে।
প্রতি ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পরপর পপআপ নোটিফিকেশন পাবেন। এতে আপনার গেমিং সময়, লাভ-ক্ষতির সারসংক্ষেপ থাকবে।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে গেমিং থেকে দূরে রাখতে এই টুল ব্যবহার করুন। বর্জন কার্যকর থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য একটি বাধ্যতামূলক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষেই কেবল পুনরায় খেলা সম্ভব।
m888 অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে m888-এ প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস পেজে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে যান।
ডিপোজিট সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময় বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন বেছে নিন।
পরিমাণ বা সময়সীমা লিখুন এবং "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন। SMS বা ইমেইল যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিবর্তন কার্যকর হবে।
সীমা সেট করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু সীমা নির্ধারণ নয়, এটি একটি মানসিকতা। প্রতিদিনের গেমিং অভ্যাসে নিচের বিষয়গুলো মেনে চললে খেলা সবসময় আনন্দের থাকবে:
m888-এ দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ১৮ বছরের নিচে কারো প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম কঠোরভাবে বলবৎ করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি:
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে আপনার মনে হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।